Дорогие покупатели, в связи с большим потоком клиентов до нас очень трудно дозвониться. Поэтому заказы, сделанные через корзину, обрабатываются намного быстрее. Регистрация на нашем сайте не нужна. Сделанный заказ Вас ни к чему не обязывает, Вы можете его аннулировать в любое время.
В связи с санкциями планируйте свои покупки заранее за 6 месяцев. Заказы на запчасти принимаются только через сайт путем добавления в корзину или лично в магазине. После оформления заказа на сайте Вам ответят в письменной форме о наличии товара. О доставке в регионы России смотрите подробнее в разделе "Доставка".
Доставка осуществляется только в регионы России, для жителей Санкт-Петербурга только самовывоз после подтверждения товара по наличию.
Приобрести фирменный товар можно одним из способов
Покупка в магазине. Главное преимущество личного визита – это возможность тестирования понравившегося инструмента и демонстрационное обучение правилам безопасной эксплуатации во избежание травматизма. Любой посетитель может рассчитывать на консультационное обслуживание компетентным персоналом и помощь в выборе оптимального варианта и сопутствующих дополнительных материалов. После консультации, Вы можете оплатить товар и согласовать бесплатную доставку. Покупка через сайт. Самый быстрый, доступный, понятный и удобный вариант. После заполнения онлайн-формы заказа (регистрация не нужна) с потенциальным покупателем по указанному номеру телефона связываются консультанты для уточнения информации и продолжения оформления заявки.
Иногда товар сопровождается пометкой «Доставка бесплатно». В таких случаях дополнительных расходов не требуется.
Покупка по России
Мы продаем запчасти и товар по всей России. Сумма вашего заказа должна быть не меньше 1000 руб. Обратите внимание: пересылка в сумму заказа не включена. Если интересующие Вас запчасти или товар меньше указанной суммы, вы можете дополнить свой заказ любым расходным материалом (шины, цепи, фильтры, триммерная леска и т.д.). Легкие посылки отправляются только Почтой России. Тяжелые и габаритные посылки отправляются ТК "ПЭК" "Деловые Линии" забор груза в ТК осуществляется за счет клиента. Также Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в нашем магазине.
Последовательность действий при заказе:
1. Сделайте заказ. Для этого заполните соответствующую форму (регистрация не нужна и сделанный заказ Вас ни к чему не обязывает).
2. После этого Вас проинформируют по телефону или по электронной почте о наличии товара на складе компании и сроков доставки.
3. Затем на Ваш адрес электронный почты придет счет.
4. Оплатить счет можно в любом удобном для Вас банке или через банк онлайн / через приложение в смартфоне (или онлайн любого другого банка).
5. После этого формируется заказ и отправляется клиенту.
Оплаченная бронь - для чего она нужна?
1. Если товар в ограниченном количестве на складе (товар покупаете не только Вы, а вся Российская Федерация, поэтому пока Вы думаете, он может уже закончится).
2. Если товара нет в наличии на нашем складе в России (товар при первом поступлении на наш склад в порядке очереди распределится под Ваш оплаченный заказ).
3. Если Вы не создали бронь, то никто не может Вам гарантировать, что при первом поступлении в магазин Вы получите желаемый товар.
4. 100% оплаченная бронь не имеет ограничения хранения в нашем магазине, неоплаченная бронь имеет ограничение хранения по дате.
Сроки доставки
1. Если товар есть на нашем центральном складе, то доставка займет от 1 до 3 дней.
2. Если товара нет в наличии на нашем складе в Санкт-Петербурге, то срок доставки складывается из срока поставки заказа до нашего склада (Европа - Санкт-Петербург) и срока доставки до указанного в заказе адреса. В этом случае в среднем доставка занимает от 1 до 2 месяцев на определенные группы товаров (большегабаритные) до 6 месяцев.